بيان توضيحي
بيان توضيحي بشأن حماية ومعالجة البيانات الشخصية
تم إعداد هذا البيان التوضيحي من قبل شركة فايمسوفت لتقنيات المعلومات والبرمجيات المساهمة (“فايمسوفت”) بصفتها المسؤولة عن معالجة البيانات، بهدف تقديم الإيضاحات وإعلام عملاء ومستخدمي فايمسوفت والحصول على موافقتهم فيما يتعلق بمعالجة بياناتهم الشخصية، وذلك وفقًا لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“القانون”)، وكذلك لتنظيم حقوق والتزامات فايمسوفت في هذا الصدد.
يجوز لشركة فايمسوفت معالجة بياناتكم الشخصية المبينة أدناه للأغراض المذكورة أدناه، وذلك بالطريقة الموضحة في هذا البيان التوضيحي، وفي الحالات التي تتطلب الحصول على موافقتكم الصريحة.
1. البيانات الشخصية التي ستتم معالجتها من قبل فايمسوفت بناءً على موافقتكم الصريحة
يشير مصطلح “البيانات الشخصية” المستخدم في هذا البيان التوضيحي إلى البيانات المتعلقة بكم، والتي تتيح لنا تحديد هويتكم بشكل مباشر أو بالاقتران مع بيانات أخرى قد تكون بحوزتنا. نقوم بجمع هذه البيانات منكم مباشرةً عند تسجيلكم في التطبيق، أو أثناء استخدامكم له، و/أو عند تواصلكم معنا. وتشمل المعلومات التي يتم الحصول عليها بهذه الطريقة ما يلي:
العملية | البيانات المعالجة | أغراض المعالجة |
استخدام التطبيق كضيف
| وقت الجلسة الأولى مدة آخر جلسة عدد الجلسات إجمالي مدة الاستخدام نظام تشغيل الجهاز ("أندرويد"، "iOS" وما إلى ذلك) حالة الجهاز (هل تم عمل روت لهواتف أندرويد أو كسر حماية لهواتف iOS) لغة الجهاز المنطقة الزمنية البلد - يستخدم للامتثال لقانون حماية البيانات العامة (GDPR) حالة الإشعارات (هل خدمة الإشعارات مفعّلة أم لا) إصدار التطبيق عمليات الشراء داخل التطبيق معلومات معرف الجهاز | إنشاء الحسابات المرتبطة بالجهاز داخل التطبيق، وربط الحساب بالجهاز لتمكينكم من الاستفادة من الخدمات / المنتجات. |
استخدام التطبيق عبر الفيسبوك
| وقت الجلسة الأولى مدة آخر جلسة عدد الجلسات إجمالي مدة الاستخدام نظام تشغيل الجهاز ("أندرويد"، "iOS" وما إلى ذلك) حالة الجهاز (هل تم عمل روت لهواتف أندرويد أو كسر حماية لهواتف iOS) لغة الجهاز المنطقة الزمنية البلد - يستخدم للامتثال لقانون حماية البيانات العامة (GDPR) حالة الإشعارات (هل خدمة الإشعارات مفعّلة أم لا) إصدار التطبيق عمليات الشراء داخل التطبيق معرّف مستخدم تطبيق فيسبوك (هو معرّف مرتبط بتطبيقنا وبالملف الشخصي للمستخدم على فيسبوك. إذا قام المستخدم بإلغاء الوصول إلى تطبيقنا من فيسبوك، يصبح هذا المعرّف غير صالح.) الاسم واللقب رابط صورة الملف الشخصي العام معلومات معرف الجهاز | سيتم جمع بعض المعلومات من شركات أخرى، بما في ذلك شبكات التواصل الاجتماعي، وذلك في حال دخولكم إلى تطبيقنا عبر حساباتكم لدى تلك الشركات أو عند اختياركم ربط حساباتكم فيها بتطبيقنا. |
علاقات المستخدمين والرضا | وقت الجلسة الأولى مدة آخر جلسة عدد الجلسات إجمالي مدة الاستخدام نظام تشغيل الجهاز ("أندرويد"، "iOS" وما إلى ذلك) حالة الجهاز (هل تم عمل روت لهواتف أندرويد أو كسر حماية لهواتف iOS) لغة الجهاز المنطقة الزمنية البلد - يستخدم للامتثال لقانون حماية البيانات العامة (GDPR) حالة الإشعارات (هل خدمة الإشعارات مفعّلة أم لا) إصدار التطبيق عمليات الشراء داخل التطبيق معرّف مستخدم تطبيق فيسبوك (هو معرّف مرتبط بتطبيقنا وبالملف الشخصي للمستخدم على فيسبوك. إذا قام المستخدم بإلغاء الوصول إلى تطبيقنا من فيسبوك، يصبح هذا المعرّف غير صالح.) الاسم واللقب معلومات معرف الجهاز عنوان البريد الإلكتروني | التواصل مع المستخدمين وإدارة العلاقات معهم، تنفيذ الدراسات المتعلقة برضا المستخدمين، إجراء التحليلات بهدف تطوير خدماتنا، متابعة الطلبات أو الشكاوى ومعالجتها، تلقي الملاحظات المتعلقة بتحسين خدماتنا وتقييمها. |
أنشطة التسويق
| وقت الجلسة الأولى مدة آخر جلسة عدد الجلسات إجمالي مدة الاستخدام نظام تشغيل الجهاز ("أندرويد"، "iOS" وما إلى ذلك) حالة الجهاز (هل تم عمل روت لهواتف أندرويد أو كسر حماية لهواتف iOS) لغة الجهاز المنطقة الزمنية البلد - يستخدم للامتثال لقانون حماية البيانات العامة (GDPR) حالة الإشعارات (هل خدمة الإشعارات مفعّلة أم لا) إصدار التطبيق عمليات الشراء داخل التطبيق معرّف مستخدم تطبيق فيسبوك (هو معرّف مرتبط بتطبيقنا وبالملف الشخصي للمستخدم على فيسبوك. إذا قام المستخدم بإلغاء الوصول إلى تطبيقنا من فيسبوك، يصبح هذا المعرّف غير صالح.) الاسم واللقب معلومات معرف الجهاز | معلومات رمز الخصم / الحملات الترويجية، التفضيلات وعادات الاستخدام، بيانات الاستخدام، التحليلات التسويقية، التعليقات، بيانات الطلبات والشكاوى، الحملات العامة أو الشخصية، والمزايا، والعروض الترويجية، إجراء دراسات التقسيم والتحليل التسويقي. |
أ) طريقة جمع البيانات الشخصية والأساس القانوني لها
يمكن معالجة بياناتكم الشخصية، كما هو موضح أعلاه، ضمن نطاق أحكام الفقرات 5/ج، 5/د، 5/هـ و5/ح من المادة الخامسة من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK)، كما يمكن مشاركتها في الحالات الضرورية وفقًا لما يجيزه القانون وبما يتماشى مع أحكامه ذات الصلة. أما المعلومات الواردة في بند "استخدام التطبيق من خلال فيسبوك" فهي بيانات شخصية غير إلزامية لتلقي خدمات شركة فايمسوفت كمستخدم، أي أن تقديمها ليس شرطًا أساسيًا للاستفادة من الخدمات، وإنما هو خيار متروك لإرادتكم الحرة. وفي حال قيامكم بتزويد شركة فايمسوفت بهذه البيانات طوعًا، فستُعالج هذه البيانات ويجوز مشاركتها من قبل فايمسوفت وفقًا لأحكام الفقرة (5/هـ) من المادة الخامسة من القانون المشار إليه، وللأسباب والأغراض القانونية المحددة في هذا البيان التوضيحي، وذلك بما يضمن الامتثال الكامل للقوانين واللوائح ذات الصلة بحماية البيانات الشخصية.
ب) الأطراف الثالثة التي تتم مشاركة بياناتكم الشخصية معها
إنّ بياناتكم الشخصية المذكورة أعلاه قد يتعيّن مشاركتها مع بعض الأطراف الثالثة بسبب طبيعة الخدمات التي نقدمها لكم والمنتجات التي نوفرها، وذلك من أجل تمكين تقديم تلك الخدمات والمنتجات على النحو المطلوب. وفي إطار الخدمات والمنتجات المقدَّمة، فإنّ الأطراف الثالثة التي يُعدّ من الضروري مشاركة بياناتكم الشخصية معها مبيّنة على النحو الآتي:
شركة Facebook Inc. (في حال استخدامكم التطبيق عبر منصة فيسبوك، فسيتم مشاركة بياناتكم مع شركة Facebook Inc.، أما إذا اخترتم عدم استخدام ملفكم الشخصي على فيسبوك داخل التطبيق، فلن تتم مشاركة بياناتكم مع شركة Facebook Inc.).
2. مدة الاحتفاظ ببياناتكم الشخصية
يجوز لشركة فايمسوفت استخدام بياناتكم الشخصية طوال الفترة التي يكون فيها استخدامكم للتطبيق نشطًا ومستمرًا. بعد إنهاء علاقتكم مع فايمسوفت، يتم تحديد مدة الاحتفاظ ببياناتكم الشخصية مع مراعاة الالتزامات القائمة (مثل الالتزام بالاحتفاظ بالبيانات لأغراض المحاسبة)، وكذلك الفترات القانونية المحددة لتقديم أو الدفاع عن أي مطالبات قانونية محتملة، ويتم اتخاذ القرار في ضوء هذه الاعتبارات. في حال اعتراضكم على معالجة بياناتكم الشخصية أو سحبكم للموافقة التي قدمتموها بهذا الخصوص، فستُوقف جميع عمليات المعالجة، باستثناء ما تفرضه الالتزامات القانونية التي يتعين على فايمسوفت التقيد بها. عند انتهاء الغرض من معالجة بياناتكم الشخصية، سيتم حذفها أو إتلافها، وفي بعض الحالات سيتم إخفاء هويتها (مجهولة المصدر)، وذلك ما لم يكن هناك التزام قانوني يقضي بوجوب الاحتفاظ بها وفقًا لأحكام القوانين ذات الصلة.
3. الحقوق التي يتمتع بها أصحاب البيانات الشخصية
بموجب المادة الحادية عشرة من قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698، يتمتع أصحاب البيانات الشخصية بالحقوق التالية:
• الحق في معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية قد تمت معالجتها أم لا،
• الحق في طلب معلومات تفصيلية إذا كانت بياناتكم الشخصية قد تمت معالجتها،
• الحق في معرفة الغرض من معالجة بياناتكم الشخصية وما إذا كان قد تم استخدامها بما يتوافق مع ذلك الغرض،
• الحق في معرفة الأطراف الثالثة داخل البلاد أو خارجها التي تم نقل بياناتكم الشخصية إليها،
• الحق في طلب تصحيح بياناتكم الشخصية إذا كانت غير كاملة أو غير دقيقة، والمطالبة بإخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات إليها بهذا التصحيح،
• الحق في طلب حذف أو إتلاف بياناتكم الشخصية في حال زوال الأسباب التي تتطلب معالجتها، رغم معالجتها وفقًا لأحكام القانون رقم 6698 وغيره من القوانين ذات الصلة، والمطالبة بإخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات إليها بالإجراءات المتخذة في هذا النطاق،
• الحق في الاعتراض على نتائج التحليل الذي يتم حصريًا من خلال الأنظمة الآلية إذا أدى إلى نتيجة تمس مصالحكم أو تضر بكم،
• الحق في المطالبة بالتعويض عن الأضرار في حال تعرضكم لأي ضرر نتيجة معالجة بياناتكم الشخصية بطريقة مخالفة للقانون.
4. كيفية التواصل مع فايمسوفت
في حال كان لديكم أي سؤال أو تعليق أو طلب يتعلق بهذا البيان التوضيحي، يُرجى تقديم طلبكم وفقًا للإجراءات والمبادئ المحددة في البلاغ الصادر بتاريخ 10/03/2018 والمُسجَّل بالعدد 30356 بشأن إجراءات وقواعد تقديم الطلبات إلى المسؤول عن معالجة البيانات، وذلك بإرفاق المستندات التي تُثبت هويتكم وتقديمها موقعة توقيعًا أصليًا إلى العنوان التالي: Maslak Mah. AOS 55. Sk. 42 Maslak Sitesi No:4 Kolektif House B Ofis Kat:8 Sarıyer / İstanbul، أو إرسالها إلى البريد الإلكتروني [email protected] باستخدام عنوان بريد إلكتروني مُسجَّل (KEP)، أو توقيع إلكتروني آمن، أو توقيع عبر الهاتف المحمول، أو من خلال عنوان البريد الإلكتروني الذي سبق إبلاغه لشركتنا والمسجل في نظامنا. سيتمّ البتّ في طلبكم ضمن إطار أحكام القانون خلال مدة أقصاها 30 يومًا من تاريخ وروده.
التعديلات الممكنة
يجوز لشركة فايمسوفت إجراء تعديلات في أي وقت على الأحكام الواردة في هذا البيان. وستُنشر التعديلات التي يتم إدخالها عبر الموقع الإلكتروني و/أو تطبيق فايمسوفت.
