Kurumsal Eğitim Platformu Nedir? Çalışan Öğrenmesini Tek Noktadan Nasıl Yönetir?

Kurumsal eğitim platformu; çalışan eğitimlerinin planlanması, atanması, takip edilmesi ve değerlendirilmesinin yanı sıra kurumun farklı öğrenme ve bilgi kaynaklarını tek bir dijital ortamda bir araya getiren yapıdır. Eğitim ekipleri içerikleri ve kullanıcıları merkezi olarak yönetebilirken çalışanlar zorunlu eğitimlerden kişisel gelişim içeriklerine, kurumsal videolardan wiki kaynaklarına kadar farklı öğrenme araçlarına aynı platform üzerinden ulaşabilir.

Kurumlarda eğitim ihtiyacı yalnızca belirli dönemlerde verilen zorunlu eğitimlerden oluşmaz. Yeni çalışanların işe uyum süreci, ürün ve süreç eğitimleri, saha ekiplerinin gelişimi, liderlik programları, kurum içindeki bilgi paylaşımı ve çalışanların kendi gelişim ihtiyaçları sürekli devam eder. Bu içeriklerin farklı sistemlere dağılması hem çalışan deneyimini parçalayabilir hem de İK ve eğitim ekipleri için yönetim yükü oluşturabilir.

VimeLXP, kurumsal eğitim süreçlerini çalışan odaklı bir öğrenme deneyimiyle bir araya getirir. Eğitimlerin atanması ve raporlanmasının yanında interaktif eğitim, kurumsal video, kurumsal wiki, webinar, sanal sınıf, canlı yayın, sosyal öğrenme ve yapay zekâ destekli özelliklerin aynı ekosistemde bulunması; kurumların eğitim ve bilgi kaynaklarını daha bütünlüklü yönetmesine yardımcı olur.

Kurumsal Eğitim Platformu Nedir?

Kurumsal eğitim platformu, kurumların çalışan gelişimini merkezi olarak yönetmesini sağlayan dijital öğrenme altyapısıdır.

Platform üzerinden farklı çalışan gruplarına eğitim atanabilir, eğitim programları oluşturulabilir, katılım ve tamamlanma durumları takip edilebilir, sınav ve değerlendirmeler uygulanabilir ve sonuçlar raporlanabilir.

Ancak günümüzde kurumsal eğitim platformu yalnızca eğitim atama ve tamamlama takibi yapan bir sistem olarak düşünülmemelidir.

Çalışanların öğrenme ihtiyacı günlük çalışma hayatı içerisinde sürekli değişir. Bir çalışan kendisine atanan eğitimi tamamlamanın yanında belirli bir konuda bilgi aramak, bir webinar kaydına ulaşmak, kurumsal videoyu yeniden izlemek veya wiki içerisinde bir süreci kontrol etmek isteyebilir.

Bu nedenle modern bir platformun hem eğitim yönetimini hem de çalışanın kendi öğrenme deneyimini desteklemesi önem kazanır.

Kurumlarda Eğitim Süreçleri Neden Tek Noktadan Yönetilmelidir?

Eğitim içerikleri farklı sistemlere dağıldığında hem çalışanlar hem de eğitim yöneticileri açısından parçalı bir yapı oluşabilir.

Örneğin;

• zorunlu eğitimler bir sistemde,

• videolar farklı bir platformda,

• webinarlar başka bir uygulamada,

• prosedür ve bilgi kaynakları farklı klasörlerde,

• sınav ve değerlendirmeler ise ayrı bir araçta

bulunabilir.

Çalışan açısından bu yapı, ihtiyaç duyduğu içeriği bulmak için sürekli sistem değiştirmek anlamına gelir.

İK ve eğitim ekipleri açısından ise kullanıcı, içerik, raporlama ve eğitim süreçlerinin farklı platformlardan takip edilmesi gerekir.

Tek platform yaklaşımında ise eğitim ve bilgi kaynaklarının daha merkezi biçimde yönetilmesi mümkün olur.

Çalışanlar farklı öğrenme içeriklerine aynı ortamdan erişebilirken yöneticiler de eğitim süreçlerini, kullanıcıları ve sonuçları ortak bir yapı içerisinde takip edebilir.

Kurumsal Eğitim Platformu Hangi Eğitimleri Yönetebilir?

Kurumsal öğrenme ihtiyacı her departmanda ve çalışan grubunda farklı olabilir.

Bir şirket içi eğitim platformu farklı kullanım senaryolarını aynı yapı içerisinde destekleyebilir.

İşe Uyum ve Oryantasyon

Yeni çalışanların kurumun yapısını, süreçlerini, politikalarını ve görevleriyle ilgili temel bilgileri öğrenmesi için eğitim programları oluşturulabilir.

Böylece oryantasyon süreci yalnızca yöneticilerin veya ekip arkadaşlarının bireysel anlatımlarına bağlı kalmadan daha standart bir yapıda ilerleyebilir.

Ürün ve Süreç Eğitimleri

Satış, operasyon, müşteri hizmetleri veya teknik ekipler için ürün ve süreç eğitimleri hazırlanabilir.

İçerikler güncellendiğinde çalışanların yeni bilgilere merkezi bir platform üzerinden ulaşması sağlanabilir.

Zorunlu Eğitimler

Bilgi güvenliği, iş sağlığı ve güvenliği, kurum politikaları veya farklı zorunlu eğitimler belirli çalışan gruplarına atanabilir ve tamamlanma durumları takip edilebilir.

Liderlik ve Gelişim Programları

Yönetici gelişimi, iletişim, liderlik ve farklı yetkinlik programları belirli öğrenme yolları içerisinde yapılandırılabilir.

Saha ve Bayi Eğitimleri

Farklı lokasyonlarda bulunan çalışanlar veya bayi yapıları için merkezi eğitim süreçleri oluşturulabilir.

Bu sayede fiziksel konumdan bağımsız olarak aynı eğitim kaynaklarına erişim desteklenebilir.

Eğitim Yönetimi ile Öğrenme Deneyimi Arasındaki Fark Nedir?

Kurumsal eğitim yönetiminde kurumun hangi çalışanın hangi eğitime katılacağını belirlemesi önemlidir.

Ancak çalışanın öğrenme ihtiyacı yalnızca kurum tarafından atanan eğitimlerden oluşmaz.

Örneğin bir çalışan belirli bir ürün hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyebilir. Daha önce tamamladığı eğitimin belirli bölümünü tekrar incelemek veya kurumun wiki kaynaklarından bir prosedüre ulaşmak isteyebilir.

Bu noktada öğrenme deneyimi yaklaşımı devreye girer.

VimeLXP içerisinde LMS tipi eğitim yönetimi fonksiyonları bulunurken çalışan deneyimi daha geniş bir yapı içerisinde ele alınır.

Çalışan;

atanan eğitimlere ulaşabilir, kurumsal videoları izleyebilir, interaktif içeriklerden yararlanabilir, webinar ve sanal sınıflara katılabilir, wiki kaynaklarına erişebilir ve kurumun ortak bilgisinden yararlanabilir.

Böylece kurum tarafından planlanan öğrenme ile çalışanın kendi ihtiyacı doğrultusunda başlattığı öğrenme aynı platform içerisinde desteklenebilir.

İnteraktif Eğitim Neden Önemlidir?

Kurumsal eğitimlerin yalnızca video izlemek veya doküman okumaktan oluşması gerekmez.

İnteraktif eğitim; çalışanın soru yanıtlamasını, seçim yapmasını, mini senaryolar içerisinde karar vermesini ve aldığı geri bildirimle bilgisini pekiştirmesini sağlar.

Örneğin bir satış eğitiminde çalışan yalnızca ürün özelliklerini okumak yerine müşteri ihtiyacına göre doğru çözümü seçebilir.

Bilgi güvenliği eğitiminde kısa bir senaryo üzerinden hangi davranışın doğru olduğunu değerlendirebilir.

Bu yaklaşım çalışanı içeriğin pasif izleyicisi olmaktan çıkararak öğrenme sürecine daha aktif biçimde dahil eder.

VimeLXP içerisinde interaktif eğitimlerin diğer öğrenme araçlarıyla birlikte kullanılması, farklı eğitim ihtiyaçlarının tek bir içerik formatına bağlı kalmadan karşılanmasını destekler.

Kurumsal Video ve Wiki Öğrenme Sürecini Nasıl Destekler?

Kurum bilgisinin tamamı klasik eğitim modüllerinin içerisinde bulunmaz.

Bazı bilgiler video anlatımıyla daha kolay aktarılırken bazı bilgiler çalışanların ihtiyaç duyduklarında tekrar ulaşabileceği yazılı kaynaklar olarak daha işlevsel olabilir.

Kurumsal video, ürün eğitimleri, uzman anlatımları, sistem kullanımları, webinar kayıtları ve uygulamalı eğitimlerin çalışanlara sunulmasını destekleyebilir.

Kurumsal wiki ise süreçler, prosedürler, ürün bilgileri ve farklı kurum içi bilgilerin çalışanların ihtiyaç duyduklarında tekrar erişebileceği ortak bir bilgi alanına dönüşmesini sağlar.

Bu iki yapı eğitimlerle birlikte kullanıldığında çalışan yalnızca kendisine atanan içeriği tamamlamaz.

Bir konuyu eğitim üzerinden öğrenebilir, video üzerinden uygulamasını görebilir ve aylar sonra ihtiyaç duyduğu bir detaya wiki üzerinden tekrar ulaşabilir.

Böylece kurumsal öğrenme platformu, eğitimlerin tamamlandığı bir sistem olmanın ötesinde sürekli kullanılan bir bilgi kaynağı hâline gelir.

Vime AI Asistan Öğrenme Deneyimini Nasıl Destekler?

Kurum içerisinde içerik sayısı arttıkça doğru bilgiye ulaşmak da zorlaşabilir.

Uzun eğitimler, kurumsal videolar ve wiki kaynakları içerisinde çalışanın ihtiyaç duyduğu bilgiyi bulması zaman alabilir.

VimeLXP içerisindeki Vime AI Asistan, yapay zekâyı kurumun kendi öğrenme ve bilgi kaynaklarıyla birlikte değerlendiren bir yapı sunar.

Vime AI Asistan iki temel bileşenden oluşur:

VimeNotes, çalışanların kendi içerikleri ve notları üzerinde çalışmasını, soru sormasını ve içerikleri daha kolay anlamasını destekler.

VimeGPT ise kurumun eğitim içerikleri, kurumsal videoları ve wiki kaynaklarından oluşan ortak bilgi alanından yararlanılmasını kolaylaştırır.

Buradaki temel amaç çalışanlara genel cevaplar veren ayrı bir sohbet botu oluşturmak değildir.

Çalışanın ihtiyaç duyduğu kurumsal bilgiye daha hızlı ve kontrollü biçimde ulaşabilmesi ön plandadır.

On-premise kurulum seçeneği de kurumların veri ve yapay zekâ kullanımını kendi güvenlik yaklaşımı doğrultusunda değerlendirebilmesine imkân verir.

Sosyal Öğrenme Kurumsal Eğitime Ne Katar?

Çalışanlar yalnızca resmi eğitim materyallerinden öğrenmez.

Ekip arkadaşlarının deneyimleri, uzmanların paylaşımları ve farklı çalışanların sorularına verilen cevaplar da kurum içerisindeki öğrenmenin önemli parçalarıdır.

Forum ve wiki gibi sosyal öğrenme araçları çalışanların yalnızca içerik tüketmesini değil, bilgi paylaşımına katkıda bulunmasını da destekleyebilir.

Bir çalışan belirli bir konuda soru sorabilir, başka bir ekip üyesinin deneyiminden yararlanabilir veya kurumun ortak bilgi alanına katkıda bulunabilir.

Bu yaklaşım özellikle deneyim bilgisinin kurum içerisinde yayılması açısından önemlidir.

Çalışanların sahip olduğu bilgi yalnızca kişilerde kalmak yerine zaman içerisinde kurumun ortak öğrenme kaynaklarının bir parçasına dönüşebilir.

Kurumsal Eğitim Platformu İK ve Eğitim Ekiplerine Ne Kazandırır?

Çalışan açısından temel fayda bilgiye ve eğitime daha kolay erişmektir.

İK ve eğitim ekipleri açısından ise merkezi yönetim ön plana çıkar.

Eğitim ekipleri;

• kullanıcıları,

• eğitim programlarını,

• içerikleri,

• sınavları,

• canlı öğrenme etkinliklerini,

• bildirimleri,

• katılım ve tamamlanma durumlarını,

• raporları

daha bütünlüklü biçimde yönetebilir.

Bu veriler hangi eğitimlerin kullanıldığını, çalışanların hangi aşamalarda olduğunu ve hangi alanlarda ek desteğe ihtiyaç duyulabileceğini anlamaya yardımcı olabilir.

Amaç yalnızca “kaç kişi eğitimi tamamladı?” sorusuna cevap vermek değildir.

Daha anlamlı bir öğrenme yönetiminde;

çalışan hangi içeriği kullanıyor, nerede zorlanıyor, hangi bilgiye tekrar ihtiyaç duyuyor ve öğrenme süreci nasıl geliştirilebilir?

soruları da önem kazanır.

BT Ekipleri Açısından Kurumsal Eğitim Platformu Neden Önemlidir?

Farklı eğitim ve bilgi araçlarının kullanılması, BT ekipleri için kullanıcı yönetimi, entegrasyon, erişim ve güvenlik açısından ek operasyon oluşturabilir.

Tek platform yaklaşımı bu yapının sadeleştirilmesine yardımcı olabilir.

VimeLXP'nin farklı kurulum seçenekleri kurumların altyapı ve veri yönetimi ihtiyaçlarını dikkate almasına olanak tanır.

Platform on-premise olarak veya Türkiye'de bulunan veri merkezleri üzerinden sunulabilecek yapılarla değerlendirilebilir.

Özellikle kurum bilgisinin ve çalışan verilerinin nasıl yönetildiği, yapay zekâ kullanımında hangi kaynakların kullanılacağı ve erişimlerin nasıl kontrol edileceği BT ekipleri açısından önemli kriterlerdir.

Bu nedenle kurumsal eğitim yazılımı yalnızca İK departmanının kullandığı bir araç değil; BT, bilgi güvenliği ve kurumun genel dijital altyapısıyla birlikte değerlendirilmesi gereken bir sistemdir.

VimeLXP ile Kurumsal Eğitim ve Bilgiyi Tek Deneyimde Buluşturmak

VimeLXP'i kurumların eğitim ve bilgi kaynaklarını çalışanlar için bütünleşik bir öğrenme deneyiminde buluşturmak amacıyla geliştirdik.

Çünkü birçok kurumda temel sorun yalnızca içerik eksikliği değildir.

Eğitimlerin, videoların, dokümanların ve ortak bilginin farklı sistemlerde bulunması çalışanların bilgiye ulaşmasını zorlaştırabilir. İK ve eğitim ekipleri açısından ise aynı süreçlerin farklı sistemlerden yönetilmesi operasyonel yük oluşturabilir.

VimeLXP; eğitim yönetimi, interaktif eğitim, kurumsal video, kurumsal wiki, webinar, sanal sınıf, canlı yayın, sosyal öğrenme ve Vime AI Asistan gibi farklı öğrenme araçlarını aynı ekosistemde değerlendirir.

Çalışan açısından amaç, ihtiyaç duyduğu eğitime veya bilgiye farklı sistemlerde arama yapmak zorunda kalmadan ulaşabilmektir.

İK ve eğitim ekipleri açısından amaç, öğrenme süreçlerini daha görünür ve yönetilebilir hâle getirmektir.

BT ekipleri açısından ise erişim, veri, entegrasyon ve altyapı ihtiyaçlarının kurumsal gereksinimler doğrultusunda yönetilebilmesi önemlidir.

Kurumsal eğitim platformunun gerçek değeri de burada ortaya çıkar: eğitimleri yalnızca çalışanlara atanan içerikler olmaktan çıkararak kurum bilgisinin öğrenildiği, paylaşıldığı ve ihtiyaç duyulduğunda yeniden kullanılabildiği sürekli bir öğrenme deneyimine dönüştürmek.

VimeLXP'nin kurumunuzdaki eğitim ve bilgi kaynaklarını nasıl tek bir öğrenme deneyiminde bir araya getirebileceğini değerlendirmek için Vimesoft ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kurumsal Eğitim Platformu Nedir?

Kurumsal eğitim platformu; çalışan eğitimlerinin planlanması, atanması, takip edilmesi, değerlendirilmesi ve farklı öğrenme kaynaklarının merkezi biçimde yönetilmesini sağlayan dijital eğitim altyapısıdır.

Kurumsal Eğitim Platformu ile LMS Aynı Şey midir?

LMS fonksiyonları eğitimlerin atanması, kullanıcıların yönetilmesi, tamamlanma ve değerlendirme süreçlerinin takip edilmesini kapsar. LXP yaklaşımı bu eğitim yönetimi fonksiyonlarını korurken çalışan deneyimini kurumsal video, wiki, sosyal öğrenme, interaktif içerik ve farklı öğrenme kaynaklarıyla daha geniş bir yapıya taşır.

Kurumsal Eğitim Platformu Hangi Eğitimlerde Kullanılabilir?

Oryantasyon, ürün ve süreç eğitimleri, zorunlu eğitimler, saha ve bayi eğitimleri, liderlik gelişimi, çalışan gelişim programları ve kurum içi bilgi paylaşımı gibi farklı kullanım alanlarında değerlendirilebilir.

Yapay Zekâ Destekli Kurumsal Eğitim Ne Sağlar?

Yapay zekâ desteği çalışanların mevcut eğitim ve bilgi kaynaklarından daha kolay yararlanmasına, uzun içerikleri anlamasına ve ihtiyaç duyduğu kurumsal bilgiye daha hızlı ulaşmasına yardımcı olabilir. VimeLXP içerisinde bu deneyim Vime AI Asistan ile desteklenir.

VimeLXP Kurumsal Eğitim Süreçlerini Nasıl Destekler?

VimeLXP; eğitim yönetimi, interaktif eğitim, kurumsal video, kurumsal wiki, webinar, sanal sınıf, canlı yayın, sosyal öğrenme, ölçme-değerlendirme ve yapay zekâ destekli öğrenme araçlarını aynı platformda bir araya getirerek kurumların çalışan gelişimini ve bilgi paylaşımını merkezi biçimde yönetmesine yardımcı olur.